Residencia geriátrica Alena Valleaguado en Coslada

Alena Valleaguado tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Residencia de 10!! En especial la labor del trabajador social Adrian, el como nos ayudó y nos asesoró cuando mi abuelo entró fue de todo un profesional. Súper recomendable!

Mi madre Rosario lleva ocho meses en esta residencia, la llevé desde el hospital pues se puso muy malita y dependiente , y nuestra experiencia y sensación después de ocho meses es excelente, es nueva y tiene un equipo personal genial, desde la directora Concha que es cercana y está cuando la necesitas , el Doctor Manuel atento y eficaz, su equipo de enfermería, fisios, las recepcionistas Andreina, María y Montse , las supervisoras Ana y Gema, asistente social Adrián y todo el equipo de auxiliares que están tanto de mañana , tarde y noche y están atentos y pendientes ( Yonhni, Karina, Roxana, Natalia, kely, Heidi , todas pues son muchas) darles las gracias, ánimo a quien necesite una residencia para un familiar a confiar en esta que hasta la fecha se merece las cinco estrellas y confianza.

El área de trabajo social hace una labor fantástica!! Me encantaría destacar especialmente a Adrián. Su atención y cariño hacen mucho más agradable y llevadero el día a día.

Mi padre estuvo muy bien atendido y con mucho cariño. Adrián es un profesional increíble, bueno todos los componentes del equipo son buenísimos.

Las instalaciones de la residencia son amplias, limpias y muy bien cuidadas, lo que crea un entorno tranquilo y acogedor para las personas mayores. Pero, sin duda, uno de los mayores valores del lugar es el personal, y en especial Ana Isabel una de las encargadas . Su dedicación, profesionalismo y trato humano marcan una gran diferencia en el día a día de los residentes. No solo se destaca por su amabilidad y cercanía, sino también por su disciplina, compromiso y la forma tan respetuosa y cariñosa con la que trata a cada persona mayor. Siempre está atenta a los detalles, transmite confianza y cariño, y su trabajo refleja verdadera vocación. Es un ejemplo de lo que significa cuidar con el corazón.

Soy hija de una de las residentes que lleva viviendo allí desde hace siete meses. Lo primero decir que, en general, estamos contentas con el personal que los atiende, desde el trabajador social, médico, enfermeras y enfermeros, fisios, terapia ocupacional, supervisoras, recepcionistas, auxiliares……. no quisiera dejarme a nadie y agradecer a todos y todas su dedicación y cariño pero ………. tengo que hacer una observación importante, al poco de ingresar nuestra madre le desapareció el móvil, ahora ha desaparecido un termo que ella usaba y al que tenía mucho cariño. Ya sabemos que estas cosas pasan y son difíciles de controlar pero nos gustaría que se tuviera en cuenta a la hora de contratar a las personas que atienden a los residentes porque son actos que les disgusta muchísimo y sufren. Nuestra madre está perfectamente de conocimiento, que pasaría o pasa con las personas que están en otras condiciones? También es importante cuidar “estos pequeños detalles”

Voy a compartir como reseña la carta de agradecimiento que mandé al equipo cuando dejamos la residencia, creo que expresa muy bien lo maravillosos que son. A todo el equipo de Alena Valleaguado GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS. Por muchas veces y por muy grande que lo escriba, nunca será suficiente para expresar lo agradecida que estoy por todo lo que habéis hecho por mi padre y por mí durante estos meses. Para mí, el mundo de las residencias era completamente nuevo. Recuerdo que en las primeras semanas lo que más me impresionaba era cómo todo funcionaba como una orquesta perfectamente coordinada: un montón de profesionales con funciones distintas, y todo fluía… comidas, limpieza, ropa, medicación… Pero según fue pasando el tiempo descubrí en vosotros algo muchísimo más importante. Descubrí un nivel de humanidad que no había visto antes en ningún sitio. No sé cómo es posible que en un solo lugar se concentre tanta GENTE TAN BUENA DE CORAZÓN y TAN PROFUNDAMENTE HUMANA. Muchos me dirán que es vocación, pero yo digo que no es solo eso, es HUMANIDAD EN SU FORMA MÁS PURA. No parecía fácil que una persona como mi padre, que antes de ingresar en la residencia vivía solo en su casa y era completamente independiente, se adaptase a estar allí. Sin embargo, entre todos conseguisteis que en muy poco tiempo se sintiera como en casa… siempre teníais una palabra amable, siempre le tratabais con un cariño increíble…y él lo valoraba un montón, me lo decía… Y esto no era solo con él… yo os he visto (cuando nadie más os veía, porque he pasado muchas horas allí) cómo tratabais al resto de residentes, cada uno con su carácter, sus historias y sus dificultades…siempre con muchísima dulzura. Y...no sabéis el apoyo emocional tan grande que habéis sido para mí en los últimos momentos. No sabéis cuánto han significado para mí todos esos abrazos que me habéis dado, todas esas palabras de consuelo cuando os cruzabais conmigo y me encontrabais llorando, y que siempre me atendierais cuando os necesitaba, aunque tuvierais mil cosas que hacer. Para mí, en esos momentos, no existía nada más… os necesitaba... y ahí estabais...siempre. No sé cómo se consigue algo así. No sé cómo es posible reunir a tanta gente maravillosa en un mismo lugar. Ojalá el mundo estuviera lleno de personas como vosotros. GRACIAS, de corazón.

Tras la estancia de mi madre en la residencia solo tengo buenas palabras, desde el equipo directivo, médico, enfermeros, auxiliares, recepción y especialmente a Adrián, el trabajador social, que nos ha ayudado y facilitado todo lo que hemos necesitado en cada momento, y siempre con una sonrisa. El trato hacia mi madre de todo el equipo ha sido excepcional. Muchas gracias por todo. Las instalaciones son completamente nuevas y las curas, terapias y el trato humano diario son muy eficaces y de gran ayuda para tratar las enfermedades de cada residente

Mi experiencia con esta residencia de mayores ha sido excelente. El trato hacia los residentes y las familias es cercano, humano y muy profesional. Las instalaciones están siempre limpias y cuidadas, y se nota el cariño con el que trabajan todos los empleados. Quiero destacar especialmente a Adri, el trabajador social, por su implicación y empatía. Siempre está dispuesto a escuchar, ofrecer soluciones y acompañar tanto a los mayores como a sus familias en todo momento. Se agradece encontrar un equipo tan comprometido y atento. Sin duda, una residencia muy recomendable.