Residencia de ancianos Caser Residencial Santa Hortensia en Madrid

Caser Residencial Santa Hortensia tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Queremos agradecer especialmente a la dirección y trabajadora social de la residencia por su implicación, cercanía y excelente gestión, que se refleja en el trato humano y profesional de todo el personal. Mi familiar estuvo muy bien cuidado, siempre tratado con respeto y cariño, lo que nos dio una gran tranquilidad como familia. Sin duda, una residencia muy recomendable por la calidad humana de su equipo y su dirección.

Buscábamos una residencia para que mi tía pudiera hacer rehabilitación después de una caída, y la ingresamos temporalmente en Santa Hortensia. Quiero dar 5 estrellas a su excelente fisioterapeuta, Jesús, que ha conseguido un cambio radical en la movilidad y equilibrio de mi tía. Cabe destacar que no se limita a hacer su trabajo con los ejercicios específicos sino con el cariño que trata a sus pacientes, lo que hace que el resultado sea inmejorable. También nos dio pautas claras para adaptar la casa y reducir el riesgo de nuevas caídas. Lo recomiendo encarecidamente!

Hace algo más de 2 meses, mi tía ingresó después de una caída en la que se rompió la cadera. Quiero agradecer especialmente a Jesús, el fisioterapeuta que la ha tratado por ser un excelente profesional que a pesar de la avanzada edad de mi tía, ha conseguido devolverle la calidad de vida que tenía antes de la caída. Desde la primera sesión notamos su alto nivel de conocimiento, competencia y vocación, que han hecho que la terapia haya funcionado. Destaca tambien por su altísima calidad humana, un trato cercano y atento que hacen que sus pacientes se sientan en las mejores manos. Es un profesional altamente recomendable.

Quería destacar al personal de esta residencia que hace que el día a día de mi Madre sea inmejorable, que sea un hogar y que todo sea tan fácil con lo complicado que puede llegar a ser a veces. Desde la Directora Carmen que es bastante cercana y nos apoya un montón a las familias, hasta Mercedes que nos facilita todas las gestiones, está muy atenta de mi madre siempre que necesita ayuda. También quería destacar a Nieves la auxiliar que está en planta con mi madre que es maravillosa, una actitud muy necesaria y tanto cariño. Ana y Lorena son fantásticas , y Alvaro el animador es una gran persona y muy atento. La comida es muy buena, siempre que pregunto a mi madre por la comida está encantada. Muchas gracias por ser hogar, una casa para mí madre, de corazón. Gracias ❤️

Mi valoración general de la residencia Caser Santa Hortensia es positiva. Quiero destacar la excelente labor de Mercedes, trabajadora social del centro, quien en todo momento ha demostrado una gran profesionalidad, cercanía y dedicación. Su trato humano, disponibilidad e implicación hicieron que nuestra experiencia fuera mucho más llevadera y satisfactoria. Muchas gracias, Mercedes, por tu apoyo y por el magnífico trabajo que realizas

Ingresamos a mi tía un tiempo y la verdad que todo genial, el animador Álvaro es un gran apoyo en el centro y tienen un montón de actividades diarias cosa que en otras residencias no. Estamos muy contentos, el tiempo que ha estado ha sido muy bueno. Mercedes muy atenta y la directora Carmen es una bellísima persona.

Una residencia muy recomendable por la calidad humana de todo su equipo. Se preocupan realmente por el bienestar de los mayores, ofreciendo un trato respetuoso, cercano y lleno de paciencia. Las actividades están bien organizadas y ayudan a que los residentes se sientan acompañados y activos. Las instalaciones son agradables y transmiten tranquilidad. Como familia, da mucha paz saber que están en buenas manos.

Tengo a mi tía en Caser Santa Hortensia desde hace ya 3 años. Me enorgullece ver lo bien cuidada, alimentada y atendida que está. Me gustaría transmitir mi más sincero agradecimiento a todo el equipo que conforma este hogar. Desde las auxiliares por su gran labor, como médicos, servicio de limpieza, dirección y administración. Es un centro que está en constante cambio y con intenciones de evolución y eso se nota tanto en las instalaciones como progresos estructurales e internos de la organización. Además para finalizar, quiero destacar la rapidez con la que reaccionan ante una emergencia con ella y la gran comunicación que nos transmiten a las familias. Gracias es poco 💚