Centro de Día Las Victorias en Madrid

Centro de Día Las Victorias tiene una valoración de 4.6 sobre 5 basadas en 5 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 5 reseñas recopiladas

Personal preparado y amable. Buen ambiente.

Muy familiar, Paco y el resto del personal muy majos.

Mi madre lleva ya al menos 5 años asistiendo a este centro de dia y solo puedo agradecer tanto a Cristina como a todo el personal el trato, la cercanía y la familiaridad que hemos recibido. Los avances en la autonomía que tuvo mi madre, lo contenta que asiste todos los dias que va y el cariño que recibe son impagables. Os vamos a echar mucho de menos

Pongo cinco estrellas porque no quiero perjudicar al centro y desconozco la calidad del servicio que ofrecen pero quería hacer un comentario. Ayer hubo una nevada en Madrid y nos pillo de sorpresa, hay una zona de aparcamiento reservada para el vehiculo que que trae y lleva a las personas mayores. Paramos un momento de urgencia para quitar rápidamente la nieve del cristal y liberar los limpiaparabrisas de la nieve sin darnos cuenta de que el vehiculo que lleva a los mayores venía detras. Una trabajadora del centro se acerco a decirnos que no podiamos aparcar ahí y dije que era solo un momentito. De muy malas maneras y con poca educación contestó "no hay momentitos que valgan". Como he dicho al principio, no nos dimos cuenta de que venía el vehiculo del centro por detras, sino, obviamente no hubieramos parado ahí a retirar la nieve del cristal. Simplemente queriamos quitar la nieve con la mano unos segundos y tienen razon que no hay que parar ahí pero por lo menos hablar a la gente con educación y si simplemente hubiera dicho "hola, perdonar está el vehiculo detras y necesitamos que os quitéis" sin problema hubieramos dado una disculpa y nos quitamos enseguida. Espero que con los clientes y sobretodo con las personas mayores que atienden en el centro sean mas amables y educados. Por desgracia de primeras me he llevado esta mala impresión. Quiero pensar que las malas formas de la trabajadora al hablar a la gente fueron fruto del estres de la nevada en un momento puntual y que no es su actitud en todo momento. Aun así creo que se pueden comunicar las cosas con un minimo de educación.

Mi madre ha estado casi dos años allí y solo puedo decir GRACIAS de corazón. Es un centro pequeño y familiar, pero es lo mejor para alguien con deterioro cognitivo, porque se sienten como en casa. Siempre me hicieron sentir segura de tener a mi madre allí, con una atención personalizada, trato cercano y directo. Paco, el director, solo te facilita el proceso y empatiza con la familia en todo momento. Joana, Elena ... eran las caras conocidas de mi madre, a veces se iba con ellas antes que conmigo! Jaja. Es el mejor centro de día donde pueden estar vuestros seres queridos. Un 10 en calidad y humanidad.