Residencia de mayores Tarragona Ciutat | DomusVi en Tarragona

Residencia de mayores Tarragona Ciutat | DomusVi tiene una valoración de 2.8 sobre 5 basadas en 9 opiniones según Google Business Profile.

Somos 5 hermanos y, lamentablemente, hemos tenido que buscar un lugar para que cuiden a nuestra madre que sufre de una demencia parecida al Alzheimer y, después de una búsqueda intensiva de residencias por toda la provincia que estuvieran preparadas para nuestro caso, dimos gracias por haber encontrado Domusvi. Entró como residente el 31 de octubre. Las instalaciones son nuevas, con acabados de excelente calidad, pensadas y adaptadas para mayores, con un servicio y atención inmejorables, y con los recursos adecuados para tratar la enfermedad de nuestra madre, que pone el listón muy alto si se compara con otras residencias de la misma categoría. Se nos permiten las visitas a diario a cualquier hora y sin restricciones, incluso ofrecen la opción de poder comer con ella al mediodía, con un menú verdaderamente competitivo. Los precios son aceptables y acordes a los servicios que ofrecen. Pero, también tienen algún aspecto negativo. Deberían tener más control sobre algunas auxiliares que en alguna ocasión han protagonizado algún episodio de gravedad y han demostrado tener poca formación específica, sobretodo administrando la medicación. Episodios donde han puesto en evidencia la falta de ética y poca destreza con los residentes y que pueden llegar a dañar ese prestigio de alto nivel adquirido por el Centro en poco más de un año de actividad. Sería una lástima que por culpa de la ignorancia y desidia de solo unas pocas auxiliares de la SEGUNDA PLANTA tuvieran que rebajar ese listón tan alto que con tanto esfuerzo ha conseguido el resto de personal de la residencia y que, además desprende claramente su predisposición y profesionalidad para trabajar con personas mayores. Cierto es que la dirección del Centro ha actuado "rápidamente" para erradicar el problema, y es de agradecer, aunque todavía siguen esas personas en el mismo lugar y me preocupa que se produzcan más incidentes parecidos, con el peligro que conlleva para la salud y la integridad de nuestra madre, y tengamos que acudir a instancias superiores. Espero que realmente se solucione y se tomen las medidas drásticas adecuadas, porque me preocupa el hecho de que a partir de ahora no la cuiden como antes, solo por el hecho de haber descubierto la negligencia grave que estaban cometiendo en reiteradas ocasiones, incluso después de haberlas advertido DOS veces que estaban administrando sobredosis a nuestra madre. Por todo lo demás, estamos más que satisfechos con todos los empleados de la residencia que, como había mencionado antes, demuestran y desprenden profesionalidad y vocación frente al duro trabajo que tienen que afrontar todos los días. Las instalaciones, siempre limpias y aromatizadas, se pueden considerar de un lujo excepcional y no exagero para nada si digo que rozan la excelencia. Todo ello es mi humilde opinión, totalmente objetiva, basada en los hechos observados, desde octubre del año pasado hasta ahora y podría entrar en más detalles, pero creo que se puede resumir en lo siguiente: No le pongo 5 estrellas (se queda con 4) por culpa de TRES de las auxiliares de la SEGUNDA PLANTA, una de ellas en prácticas. Y sin ganas de levantar polémica, pongo de manifiesto que debería resolverse este asunto con contundencia para mantener el merecido nivel obtenido.

Nos ha atendido Natalia i Ariadna en la jornada de puertas abiertas, ambas muy profesionales y atentas!

Mi tía está ingresada y estamos encantados con el trato, la atención personalizada y con todo el equipo

He visitado hoy el centro en sus jornadas de puertas abiertas preguntando por un familiar. He salido super satisfecha! Resaltar el trato del personal, quiero hacer mención a Ariadna, coordinadora de enfermeria y a Natalia, la trabajadora social...me han resuelto todas las dudas y han sido muy profesionales y cercanas. Solo dar las gracias y esperando para que mi familiar pueda disfrutar y aprovechar esta vivencia.

Nunca imaginé que dejaría a mi madre en una residencia pero lamentablemente llegó el momento y no puedo estar más tranquila y más feliz con el cariño y la atención que recibe en DomusVi. Estoy muy agradecida a todo el personal, muchísimo. Aunque ha sido una decisión dura, sé que ha sido la mejor decisión. Un abrazo a todo el equipo de Domus Tarragona.