Residencia Zamakola | Residencia de ancianos en Bilbao en Bilbao

Residencia Zamakola | Residencia de ancianos en Bilbao tiene una valoración de 4.8 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Es un lugar agradable y confiable con la mejor atención y cuidado para los abuelos. Se les trata con mucho cariño

Muy buena residencia tanto el buen trato con los familiares como el buen equipo de trabajo que tienen seriedad y buenas instalaciones

Queríamos compartir, nuestra opinión favorable hacia la profesionalidad de las personas que gestionan la residencia.

Una residencia de pocas camas, muy hogareña y humilde. Nuestra amama sólo residió en ella unos pocos meses hasta su fallecimiento tras años de malas experiencias en la anterior, pero percibimos el cariño de los trabajadores y la buena atención desde el primer día. La anterior era una macro residencia de más de 200 residentes ubicada en Txurdinaga, cuya dirección estaba muy orgullosa de ofrecer mil y un actividades y atención personalizada, pero en la práctica teniendo un servicio insuficiente y deficiente. Nos ha quedado claro que "caro" no es sinónimo de "calidad" y que "humilde" no significa "pésimo". También tuvieron una postura muy transparente cuando mi abuela sufrió una caída. Sinceridad y autocrítica. Jonander (el dueño) siempre estuvo atento durante sus diversos ingresos y revisiones y citas debido a su deterioro natural de salud, incluso personándose en urgencias cuando nosotros no pudimos o facilitándonos una silla de ruedas. Gracias por todo. 4'5/5 ⭐

Residencia familiar con una atención personalizada y muy atentos tanto con los usuarios como con sus familiares. Equipo de trabajo mixto y servicios de Psicología, fisioterapia y animador sociocultural entre otros. Se trata de una residencia con un volumen de usuarios reducido con lo que mejoran las atenciones a los mismos. Sin duda un lugar 100℅ recomendable para dejar a nuestros mayores en las mejores manos.

Hemos podido estar únicamente dos meses en esta residencia debido al débil estado de salud que ya tenía mi tia por estar con un alzheimer bastante avanzado. La elegimos por todos los servicios que ofrecía para su precio, y lo cercano y confiable que parecía el personal, además de tener un patio inmenso con vistas a la naturaleza a pesar de estar en pleno Bilbao. Fue un grandísimo acierto, el saber estar, la cercanía y el saber identificar sus necesidades, me han hecho ver qué no pudiéramos haber tomado mejor decision.

Desde el primer momento notamos la diferencia. El trato cercano del equipo humano, su paciencia, su escucha activa y sobre todo, su compromiso con cada residente como persona única y valiosa, nos dio mucha tranquilidad. No se trata solo de atender necesidades físicas, sino de acompañar, conectar y hacer sentir importante a nuestros mayores. Puedo decir que el cariño, el respeto y sobre todo la dignidad estuvieron presentes, y eso es lo que más valor tiene en mi opinión. Los servicios y la instalaciones muy bien y la ubicación hacia fácil las visitas de la familia. Paz, tranquilidad y buenos alimentos como dice el refrán.

Una residencia muy familiar, servicio excelente del personal y en especial a Jon Ander que nos explicó al detalle todos los pasos a seguir . Excelente.