Residencia de ancianos Residencial Los Nogales Imperial en Madrid

Residencial Los Nogales Imperial tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 114 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Un familiar ha estado de forma temporal por un postoperatorio. Es una persona que necesitaba poca ayuda/no asistida. Ha estado agusto. Muy bien la limpieza y las actividades de entretenimiento y culturales con Marta (a resaltar su buen trabajo). A mejorar la calidad de los productos alimentarios y la organización interna del personal porque esta, es un desastre. El médico vio su informe del hospital al llegar y nunca más. Mi familiar buscó al doctor/doctora varias veces y no lo encontró. Aún esperamos el informe de alta tras mes y medio de la misma....

Soy Milagros la hija de nieves heliodora morales y me encuentro en la obligación de escribir para aclarar una cosa . A finales de enero devolví un recibo de farmacia de 72 euros;mi madre falleció el 8 de enero y nos pasan un recibo con fecha 13 de enero. Eso en primer lugar no hay quien lo entienda,en segundo lugar hace años firmamos una autorización para que fuese la residencia la que se encargase del trámite de las medicinas,ya que de no haberlo autorizado nos cobrarían 7 euros semanales por dispendarselas.,por tanto busquen donde estuvo el fallo y aclarenlo en ese punto, Y ya para más inri mi madre no pagaba medicinas debido a su pensión ,y en este caso no solo cobraban aportación si no que pretendían cobrar integras las medicinas, así pues repito no fue fallo nuestro si no de quien llevase ese trámite desde la residencia indaguen lo que ocurrió y pidan responsabilidad donde proceda que en ningún caso seremos nosotras y por tanto no nos haremos cargo de dicho tecibo Si no lo hicieron bien será su problema . Por lo demás la atención de los auxiliares fue muy bueno y estamos muy agradecidas .la cuestión administrativa hay que estar muy pendientes porque cometen fallos siempre a su favor.

Mi madre ha pasado varios años aquí hasta su fallecimiento; siempre en el ala de Nieva, por su situación de deterioro cognitivo que en los últimos años la hacía muy dependiente. Lo que marca la diferencia para este tipo de personas es la profesionalidad y cariño de quienes les tratan a diario. No puedo mencionar a todos los que la han cuidado con esmero, soy mala para los nombres, pero al menos destacar a Juani - Paula - María (de la planta 2 de Nieva), a Carmen - María - Mar (de recepción), a la Dra Liliana, a la enfermera Julissa, y me dejo a mucha gente. Gracias a todos de corazón.